在Potato Chat中,消息自毁功能默认以“全局自动删除+单聊定制”的双模式运行。若需彻底关闭该功能,需根据使用场景选择对应操作路径。以下为分步指南:
一、全局关闭消息自毁(针对新聊天)
操作路径:
打开Potato Chat,点击左上角头像进入「设置」
选择「隐私与安全」→「数据管理」
找到「自动删除消息」选项,关闭「全局自动删除」开关
效果说明:
关闭后,新创建的聊天将不再默认启用自毁计时器
此前已设置自毁规则的聊天不受影响,需单独调整
二、单聊关闭消息自毁(针对特定对话)
操作路径:
进入目标聊天窗口,点击顶部名称进入「聊天详情」
选择「消息保留策略」→「自定义自动删除」
将周期设置为「关闭」并确认
特殊场景处理:
群组聊天:需群主或管理员权限,在群设置中关闭「自动删除」
双向删除:若已启用「双向删除」,关闭后仅影响新消息,历史记录仍会同步清理
三、验证关闭状态
检查点:
聊天窗口顶部是否显示「消息将自动删除」提示条
发送测试消息,观察24小时后是否仍存在于对话记录
在隐私设置页查看「自动删除消息」开关状态
四、注意事项
版本兼容性
确保应用更新至最新版本,旧版本可能存在功能入口差异
数据残留风险
关闭自毁前发送的消息可能已被接收方备份,敏感信息需提前确认清理
企业级防护
若使用企业版,需联系管理员在后台关闭组织级自动删除策略
替代方案
如需临时保留记录,可设置30天自毁周期代替完全关闭,平衡安全与便利性
五、常见问题解答
Q:关闭后消息会立即停止自毁吗?
A:仅对新消息生效,已触发倒计时的旧消息仍会按原计划删除
Q:为什么关闭后仍有消息消失?
A:检查是否开启「阅后即焚」或第三方清理工具,这些功能独立于自毁设置
Q:如何批量关闭多个聊天的自毁?
A:在隐私设置页选择「管理聊天」,可批量选择并应用关闭规则
通过以上步骤,您可精准控制Potato Chat的消息生命周期管理。建议定期审查隐私设置,根据实际需求动态调整自毁规则,在信息保密与沟通效率间找到最佳平衡点。